如果你的Cloudways账号的登录邮箱遗忘了、无效了、或无法收到登录验证码了,或者你就是想更换一个,要怎么办呢?本文就介绍这几种情况如何更换Cloudways的登录账号邮箱。
邮箱能登录Cloudways,如何更换账号邮箱
在修改Cloudways账户邮箱之前,你必须先知晓一下内容:
- 试用期的账号无法修改账号的邮箱,只有升级为付费用户的账号才能修改邮箱。
- 每个账号只能修改一次邮箱。
- 新的邮箱必须未曾在Cloudways注册过,也不能作为团队成员注册过。
- 在更换新邮箱之前,如果你已经启用两因素身份认证(two factor authentication),必须先关闭;等成功更换邮箱后,再开启两因素身份认证。
- 更换账户邮箱之后,你如果已经使用了Cloudways API,那API的密钥也会更新,也就是说:你需要使用新的API密钥重新配置相关的集成。
接下来,我们来修改Cloudways的账号邮箱。
登录Cloudways,访问My account界面,在Profile界面可修改邮箱。
输入新的email后,点击『update profile』更新资料,你将看到下图,需要你输入当前账户的登录密码、并同意条款,最后点击『continue and logout』,如果你输入的邮箱是符合前文所述规则的,那么你将退出cloudways,以便使用新的邮箱登录。
此外,当你的邮箱更换之后,你的新旧邮箱都会收到邮箱变更的通知邮件。
Cloudways账号的邮箱不能收到验证码了
如果你的邮箱,无论如何也收不到Cloudways登录验证码了,那可以用这个邮箱发送邮件给[email protected],告知客服你的现状,请求支援,客服通常在一到两个工作日内能帮你解决问题。
邮箱不能登录Cloudways了,如何更换账号邮箱
如果你不记得自己的Cloudways账号用的是什么邮箱了,先建议你在自己的常用邮箱中找一找,通常注册Cloudways用的多是gmail邮箱和企业邮箱,在邮件中搜索一下Cloudways字眼。
如果你的邮箱确实找不到或不能用了,那可以用其他邮箱发送邮件给[email protected],告知客服你的现状,告知你修改邮箱的原因,以向客服请求支援。
客服一般在一到两个工作日内能帮你解决问题,通常需要你出具账户的一些主要信息以便验证账户归属,譬如:你在支付信息中所绑定的银行卡号和姓名(重要)、其他补充信息,譬如:服务器里的网站地址、能登录你的服务器里的网站后台的截图、过往下载的账单等等。