在Cloudways中,如果你不小心错删了网站应用或是服务器,又或是短时间忘记续费或忘记升级账户导致服务器连带网站都被删除,你是可以在15 天内恢复已删除的网站应用和服务器的,但需要注意的是:想要恢复的应用网站或服务器必须至少备份过一次。
本文分别介绍:如何恢复应用程序、如何恢复服务器。
需要记住的重要注意事项
- 只有升级为付费用户才能恢复被删除的应用和网站。
- 无法恢复那些没有任何历史备份的服务器或应用网站。
- 被删除的staging应用程序无法恢复。
- 当您恢复网站应用时,它不会检查该应用程序在指定服务器上运行时所需要的最低要求、配置和程序包;因此,请确保您的应用程序与服务器完全兼容。
- 当您恢复服务器并降低配置时,它不会检查在这个服务器上的应用程序是否与降低配置的服务器兼容;因此,请确保您的服务器完全兼容。
如何恢复已删除的网站应用
你可以任一你的服务器上恢复被删除的网站应用。
恢复网站应用意味着从最近一次的备份中恢复Web 文件和数据库,也就是说,只会恢复public_html和private_html目录以及数据库。
重点:被恢复的网站应用是一个新的应用,具有新的默认 Cloudways临时网址(URL),因此,你必须绑定域名、设置DNS解析记录。
下面开始说明如何恢复被删除的网站,
请登录Cloudways平台,从顶部菜单栏中,点击并访问应用程序/applications,单击恢复应用程序/Recover Application。
从列表中,选择你的应用程序并单击恢复应用程序/Recover Application。
在这里,您可以在任一服务器或新服务器上恢复您的网站应用。在此教程中,我们选择当前应用之前所在的服务器,然后,单击“继续”/continue。
应用程序恢复可能需要几分钟的时间,具体取决于应用程序的大小。你可以查看下文的常见问题部分以了解更多。
如何恢复已删除的服务器
恢复服务器意味着在该服务器上的所有网站应用程序都可以从最近一次的备份中恢复,所有网站应用的所有 Web 文件(public_html和private_html目录的内容)和数据库都被恢复。
重点:被恢复的服务器和网站应用都是新的服务器和应用程序,新服务器将具有不同的 IP 地址,网站应用程序也将具有新的Cloudways临时网址,因此,你需要为应用绑定域名、设置DSN记录。
请登录Cloudways平台,从顶部菜单栏中,点击并打开Servers,接下来,单击恢复服务器/recover server。
从列表中,选择你的服务器并单击“恢复服务器”/Recover server。
在这里,您可以更改服务器规格,例如主机提供商、服务器大小、应用程序 Web 文件和数据库大小、以及服务器位置等等。
最后,单击“恢复”/Recover,请注意,您无法选择较小容量的服务器,它必须是相同的大小或更大。
服务器恢复所需的时间可能会根据应用程序的大小而有所不同。你可以查看下文的常见问题部分以了解更多。
常见问题
可以,你可以选择将应用程序恢复到不同的服务器或新服务器。
恢复功能将始终寻找您最新的可用备份来恢复您的服务器或应用程序。
请注意,在应用程序恢复后,原有的备份将不再可用,因为恢复后的应用是个新应用。
因为你的服务器还没有备份过,Cloudways对你的服务器进行每日备份,自动备份时间在UTC时间凌晨0点到5点(你也可以自己设置备份时间),你也可以手动备份。
这意味着您想要恢复的应用程序没有可用的备份,Cloudways对你的服务器和应用进行每日备份,自动备份时间在UTC时间凌晨0点到5点(你也可以自己设置备份时间),你也可以手动备份。
是的,您可以在服务器被删除后的十五天内恢复您的应用程序和服务器,只要它们至少有一个可用备份即可。请记住,一旦您的服务器和网站应用被恢复,您需要给应用绑定域名、更新相应的DNS 记录、并配置您的 SSL 证书。
它表明您选择的服务器没有足够的存储空间来恢复您想要的应用程序;因此,您可以尝试优化您的服务器磁盘空间或扩展现有服务器。或者,您可以将应用程序恢复到其他服务器。
以下是可能的原因:
- 你的备份的15天保留期已过,因此备份已被删除。
- 您刚刚删除了一个应用程序/服务器,它们正在删除中,删除过程仍在进行中。在这种情况下,建议等待几分钟,然后重试。
- 您正在尝试恢复Staging应用程序。