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WooCommerce如何設置與添加可下載產品

更新日期:2023-08-24
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在使用WordPress建站時,如果你銷售實物的同時還提供電子檔,譬如賣實體書的同時還提供電子書,又或是像我一樣銷售主題、外掛、範本,那就能用上WooCommerce的可下載產品功能了。 本篇是WooCommerce教程系列之一,將詳細介紹WooCommerce如何設置與添加可下載產品。

可下載產品的功能設置

digital downloads 1 1
  1. 進入: WooCommerce > Settings > Products > Downloadable Products.
  2. 從下拉清單中選擇檔案下載方法。
    • Force Downloads/強制下載:使用PHP強制下載檔。 要確保檔不被直接連結,可以使用強制下載。 檔由PHP提供。 但是,如果您的檔很大,或者伺服器的處理能力不足,您可能會在下載過程中遇到超時下載失敗問題。 在這種情況下,您需要查看您的伺服器或使用重定向方法。
  3. 選擇訪問限制級別(Access Restriction)。
    • 如果希望用戶登錄後才能下載檔,請勾選“Downloads Require Login/需要登錄才能下載”複選框,那此時你需要禁用遊客結帳功能。
    • 如果您希望在處理訂單而不是完成訂單時授予對文件的訪問許可權,請勾選“Grant access to downloadable products after payment/付款后授予對可下載產品的訪問許可權”複選框。
  4. 如果要確保增強文件的安全性,請選擇“Append a unique string to filename for security/將唯一字串附加到檔名以確保安全性“。 建議將其勾選,並且預設就是勾選的。 但如果某人已正確配置其上傳目錄,則不需要此操作。 當您啟用它時,不會影響任何檔名或連結,只有在選取此設定時上傳的檔才會添加唯一的字串。 此設置完全向後相容,可以隨意關閉或打開,而不會影響任何已生成的文件連結。
  5. 保存配置

保護您的檔案上傳目錄

默認情況下,WooCommerce引入了一個.htaccess檔來保護您的wp-content/uploads/wooCommerce_uploads目錄,但是,這並不能保證保護該目錄,因為一切都取決於伺服器的配置。

使用Nginx伺服器?

如果您的網站使用nginx伺服器以及x-accel-redirect/x-sendfile或force downloads下載方法,則有必要添加此配置以獲得更好的安全性:

# Protect WooCommerce upload folder from being accessed directly.
# You may want to change this config if you are using "Redirect Only" method for downloadable products.
# Place this config towards the end of "server" block in nGinx configuration.
location ~* /wp-content/uploads/woocommerce_uploads/ {
  if ( $upstream_http_x_accel_redirect = "" ) {
  return 403;
  }
  internal;
}

如果您使用的是僅重定向下載方法,那就使用下面的配置為:

# Protect WooCommerce upload folder from being accessed directly.
# You may want to change this config if you are using "X-Accel-Redirect/X-Sendfile" or "Force Downloads" method for downloadable products.
# Place this config towards the end of "server" block in nGinx configuration.
location ~* /wp-content/uploads/woocommerce_uploads/ {
  autoindex off;
}

如果您不知道您使用的是什麼樣的Web伺服器,請聯繫您的主機商諮詢。

創建可下載的產品

可下載的簡單產品

simple downloadable virtual product product data general 1

接下來添加可下載的簡單產品

  1. 進入WooCommerce>Products>Add Product(WooCommerce>產品>添加產品),按照添加和管理產品中所述添加簡單產品。
  2. 然後勾選downloadable/可下載複選框:勾選此框后,將出現其他選項:Downloadable Files/可下載的檔、Download Limit/下載限制次數、Download Expiry/可下載有效期。
  3. 選擇「Add file/添加檔」按鈕,然後命名該檔。 輸入檔的URL,或者點擊「choose file/選擇檔」按鈕以插入媒體庫中的現有檔或上傳新檔。 上傳檔並按下「插入」以設置每個可下載檔的URL。
  4. 輸入“Download limit/下載限制”(可選)。 一旦用戶達到此限制,他們將無法再下載該檔。
  5. 輸入“Download expiry/下載到期”(可選)。 如果您定義了天數,則下載連結將在該天數後過期。
  6. 編輯完產品後,請按「發佈」或“更新”按鈕

可下載的可變產品

可變產品也可以有可下載的變體。 添加變體時,勾選「可下載」複選框就能看到:Downloadable Files/可下載的檔、Download Limit/下載限制次數、Download Expiry/可下載有效期。

digital downloads 3

將可下載產品和虛擬產品結合

如果您勾選「可下載」複選框,則產品可以有庫存並被視為實物產品。 這使您可以同時銷售包含可下載檔的實物產品,譬如實物書+電子書。

如果要添加/銷售沒有實務的可下載產品,請啟用“Virtual/虛擬”選項。

可下載產品的訂購流程

可下載產品的訂購流程如下:

  1. 客戶將可下載產品添加到購物車中。
  2. 客戶結帳並付款。
  3. 付款后,根據您的設置,會有如下幾種情況:
    1. 如果訂單中的所有商品都是可下載的或虛擬的,則訂單狀態是已完成。
    2. 如果商品包含了實物和可下載的或虛擬的商品,則訂單狀態是正在處理中,直到您處理訂單。
  4. 一旦訂單是已完成狀態,或者,如果你啟用了「付款后授予對可下載產品的訪問許可權」選項,客戶可以:
    1. 獲得下載許可權
    2. 在訂單頁面上看到下載連結
    3. 在客戶收到的訂單郵件中看到下載連結
    4. 如果客戶已登錄,可以在「我的帳戶」-「下載」頁面上查看到下載連結

然後,客戶可以下載檔。

收據/訂單郵件

當客戶支付訂單后,一經你確認已完成訂單,客戶將收到訂單收據,其中包含下載連結。

digital download email

如果已完成的訂單郵件中不包含文件下載連結,那很可能是你的網站資料庫出問題了,請查看這篇文章來修復它:https://docs.woocommerce.com/document/completed-order-email-doesnt-contain-download-links/

管理具有可下載產品的訂單

  1. 進入:WooCommerce>Orders,然後點選你要查看或編輯的訂單。
  2. 向下滾動頁面到“Downloadable Product Permissions(可下載產品許可權)”欄目,其中展示了可下載的內容以及客戶訪問該內容的次數。
  3. 你還可以撤銷訪問許可權、授予對新的產品的下載許可權。
download prod permission

下載日誌/報告

可下載產品的下載具有唯一的ID,這些ID將被跟蹤並記錄在報告中。 請在WooCommerce>Reports中查看。

常見問題

如果我在客戶購買後修改可下載產品的檔,會發生什麼情況?

  • 修改檔(譬如更改名稱、檔URL)會更新已購買客戶的下載連結,但下載的到期日期不變。
  • 添加新的下載檔不會影響已有的訂單,只有新買的人才能獲得下載許可。

如果您的產品被授予「終身訪問」或類似於一個產品有很多下載內容,那訂閱或會員類產品則可能更合適。 您還可以將檔案合併到一個壓縮包(ZIP)中。 如果你想讓老訂單獲得新下載檔的許可權,可以試試這個外掛程式:https://github.com/woocommerce/grant-download-permissions-for-past-woocommerce-orders

修改產品後,老訂單是否可以下載新檔?

不能。

本文由LOYSEO基於一下資料進行翻譯、潤色:https://docs.woocommerce.com/document/digital-downloadable-product-handling/

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外貿建站技術姐Bonnie

Bonnie是LOYSEO的創始人,在建站領域有著超過14年的經驗,熱愛能將想法變為現實的WordPress,更是Elementor的忠實使用者~

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